Sipariş ve teslimat

Siparişte dört adım var: form, onay görüşmesi, kargo ve ödeme. Ödemeyi ürünü teslim alırken yaparsınız; sipariş aşamasında kart bilgisi istenmez.

Teslimat süresi

Paket Türkiye geneline kargoyla gönderilir. Süre şehre göre değişir; danışman onay görüşmesinde sizin adresiniz için süreyi bildirir.

Ödeme

Ödemeyi teslimatta yaparsınız. Toplam tutarı, varsa kargo bedeliyle birlikte, danışman siparişi onaylarken söyler. Sitede ve onay görüşmesinde kart numarası, şifre veya doğrulama kodu istenmez.

Teslim alırken

Kargo görevlisi yanınızdayken paketi kontrol edin:

Paket ezik, yırtık veya açılmış görünüyorsa durumu görevliye söyleyin ve tutanak tutturun.
Ürün adı ve adet, telefonda onayladığınız siparişle aynı olmalı.
Ödemeden önce paketi kontrol edebilir, uygun bulmazsanız teslim almayabilirsiniz.
Fatura veya irsaliyeyi saklayın.

Son güncelleme: 5 Ekim 2026

Sipariş adımları

Sipariş, ürün sayfasındaki formdan başlar.

Formu doldurunAdınızı ve cep telefonunuzu yazın. Adres ve adet telefonda konuşulur.
Danışman ararDanışman siparişinizi telefonda onaylar; adresi, adedi ve toplam tutarı teyit eder.
Kargo yola çıkarPaket adresinize kargoyla gelir. Süre şehre göre değişir; danışman onayda bildirir.
Teslimatta ödersinizÖdemeyi ürünü teslim alırken yaparsınız. Önceden ödeme istenmez.

Sipariş ve teslimatla ilgili sorular

Siparişi vermek için ne gerekir?

Adınız ve cep telefonunuz yeterlidir. Adres ve adedi danışman onay görüşmesinde sizden alır.

Danışman beni ne zaman arar?

Formu gönderdikten kısa süre sonra aranırsınız. Kesin saat vermiyoruz; arama tanımadığınız bir numaradan gelebilir, telefonunuzu açık tutun.

Kargo ne kadar sürer?

Süre şehre göre değişir. Danışman adresinizi aldıktan sonra tahmini süreyi onay görüşmesinde bildirir.

Ödemeyi ne zaman yaparım?

Ödemeyi teslimatta yaparsınız. Sipariş verirken ve onay görüşmesinde kart bilgisi istenmez.

Kargo ücreti var mı?

Varsa toplam tutara eklenir ve danışman bunu siparişi onaylamadan önce söyler. Ödeyeceğiniz tutarı teslimattan önce öğrenirsiniz.

Adreste bulunamazsam ne olur?

Kargo firması kendi uygulamasına göre yeniden dağıtım yapar veya paketi şubede bekletir. Paketinizi nasıl alacağınızı firma ya da danışman bildirir.